Retur av produkt

Vi erbjuder 60 dagars öppet köp och fri retur av cykeltillbehör.

Retur/Öppet köp/Ångerrätt Tillbehör:

För att göra det så enkelt som möjligt för dig så skickar vi med en returfraktsedel och en blankett i paketet.

Du har alltid 60 dagars öppet köp när du handlar hos Cykelaffaren.se. Givetvis ska produkten vara hel, ren och i originalförpackningen. Prövas produkten på så sätt att den inte kan säljas som ny igen görs prisavdrag. 

Du behöver inte kontakta oss innan du gör en retur. Men var noga med att fylla i ditt namn och ordernummer på blanketten. Återbetalningen sker genom Svea bank,  du behöver alltså inte lämna ut ditt kontonummer då pengarna kommer tillbaka från de kontot du använde för betalning.

Byte av tillbehör

Det går inte att byta en vara mot en annan i vår webshop. Det går självklart bra att ångra köpet och lägga en ny beställning eller besöka vår fysiska butik. 

Cyklar:

När det gäller retur av cyklar bekostar du själv returfrakten. Men även här gäller 60 dagars öppet köp och pengarna tillbaka om du inte är nöjd. Dock får du inte tillbaka kostnaden för returfrakten.

Kontakta oss om du vill returnera en cykel så hjälper vi dig med returfraktsedel och bokar hämtning. Kostnaden för returfrakten fakturerar vi dig ( ca 800-1000 kr )

Har du några frågor så tveka inte på att kontakta oss.